Идеально адаптируется под Ваши потребности
Независимо от типа вашего отеля: семейный, городской, бутик или Спа – Opera PMS идеально адаптируется к вашим условиям и обеспечивает быстрый и точный обмен информацией между объектами внутри сети.
Настройка интерфейса по вашему желанию; Демографические и географические данные, а также история платежей по всем профайлам; Отбор и выгрузка данных в соответствии с вашими потребностями.
Все на одном экране – устанавливайте правильные тарифы для определенных гостей; Все предпочтения гостя в комментариях к бронированию; Динамические тарифы; Upsell технологии.
Сокращайте расходы на оборудование за счет использования единой базы данных для нескольких отелей; Настройка доступности данных для разных объектов сети; Централизованная отчетность.
Многофункциональная рабочая панель Front Desk; Поселение гостя в один клик; Рабочий экран выставления счетов с функцией «cklick-n-drag»; Система гостевых сообщений с определением местоположения; Гостевой сервис 24/7 с ночным аудитом без простоя.
Стандартные отчеты, включающие историю и прогнозы; Модуль настройки дополнительных отчетов; Дополнительные инструменты по извлечению данных, необходимых для аналитики.
Принцип многоязычности и концепция мультивалютного учета.
Повышает эффективность работы вашего отеля: сокращает время регистрации гостя, отражает статус номера в реальном времени, эффективно организовывает работы вашей технической службы.
Более 2500 внешних поставщиков имеют официально сертифицированный интерфейс с Oracle Hospitality OPERA (управление доходами, хозяйственная служба, система электронных замков, платежный шлюз, система бронирования и т.д.).
В основе интегрированного решения OPERA лежит система управления отелем OPERA PMS. Приложение настраивается в соответствии с вашими требованиями. Это позволяет легко и быстро получать точную информацию об отдельном отеле или сети, состоящей из нескольких объектов, объединенных одной базой данных Oracle.
OPERA S&C - первая система, использующая не стандартные инструменты в управлении продажами и мероприятиями. Благодаря устойчивому функционалу OPERA PMS, решение OPERA S&C включает в себя следующие инструменты: Управление взаимоотношениями с клиентами; Управление конференц-залами и функциональными зонами; Организация мероприятий; Управление продажами и отслеживание лидов; Планирование кейтеринг-услуг и распределение ресурсов; Расчеты по банкетному обслуживанию; Контроль готовности и комплектации залов; Различные варианты меню; Инструменты прогнозирования; Анализ затрат, прибыли и маржи; Расширенные функции отчетности.
OVOS позволяет комплексно управлять бизнесом по совместному владению отелем. Данный модуль включает управление бронированием на основе контрактов, автоматическое перемещение запасов, а также финансовую отчетность по запросу или по расписанию. Этот мощный и интегрированный модуль позволяет легко управлять все более сложным бизнесом, связанным с совместным владением недвижимостью. Владельцам может быть предоставлена возможность присоединиться к управлению арендованными площадями, получить объект в долевую собственность или просто воспользоваться услугами отеля, оставаясь на своей территории. Весь этот функционал позволяет использовать разные способы для расчета распределения прибыли.
Система бронирования OPERA (ORS) - это первая в отрасли интегрированная система единого корпоративного учета, которая может быть настроена в полном соответствии с требованиями центрального офиса бронирования (CRO) или конкретного отеля. Самые необходимые функции ORS доступны из любой точки системы с помощью «горячих клавиш» клавиатуры. В дополнение к бронированию номеров, ваши агенты по бронированию или сотрудники отдела продаж по всему миру смогут централизованно резервировать банкетные и конференц-залы, предоставляя вашим сотрудникам инструменты для точного и быстрого реагирования на требования клиентов, тем самым экономя время и увеличивая доходы.
Гибкое решение Opera Multi-Property может удовлетворить все Ваши потребности, будь то объединение Центра обработки данных или обмен данными между объектами. Несколько отелей объединены одной базой данных для централизации оборудования, технического обслуживания и внедрения, при этом поддержка каждого объекта производится индивидуально. Кроме того, централизованная база данных отелей поддерживает обмен различным функционалом между объектами.
Когда клиенты планируют свое путешествие через Интернет, они ожидают, что онлайн-сервис, предлагаемый отелями и другими туристическими операторами, постоянно обновляется. С помощью Oracle Hospitality OPERA Web Self-Service Вы можете предложить безопасный и современный онлайн сервис, который позволит Вашим клиентам бронировать, вносить корректировки в существующее бронирование, выбирать удобства в номерах, подтверждать баллы лояльности и определять свои предпочтения. Преимущества, которые можно получить, практически безграничны: повышение удовлетворенности гостей, лояльности и удержания, увеличение доходов, улучшение качества обслуживания клиентов и, прежде всего, узнаваемость бренда.
Просто спросите вашего регионального менеджера HRS как мы можем помочь вашему бизнесу стать сильнее.