Le 12 octobre 2021, HRS Hospitality & Retail Systems est devenu opérationnel à Maurice. La société répondra aux besoins des clients locaux et servira de plaque tournante régionale pour toute la région de l’océan Indien.

HRS dispose de tous les droits nécessaires pour revendre et mettre en œuvre les solutions Oracle Hospitality et a réuni une équipe de personnel technique local hautement qualifié. Des systèmes d’accueil de haut niveau et des services professionnels sont désormais disponibles dans la région, avec un accent particulier sur les solutions cloud qui tirent parti de la vaste expertise mondiale de l’entreprise avec OPERA Cloud PMS et Simphony Cloud POS.

La société fera également la promotion de TNG, sa propre plate-forme, avec des fonctionnalités complémentaires telles que l’application mobile pour les serveurs, la gestion des activités des clients (le spa, le bien-être, des cours en ligne, locations, etc.). Il offre aussi une system pour gérer la fidélisation de clients, la billetterie, le contrôle d’accès, le contrôle des repas, les paiements sans numéraire, qui ont tous acquis une intégration validée avec les produits Oracle Hospitality.

En plus de la gamme complète de systèmes de gestion hôtelière de l’entreprise, les webinaires de conseil de la HRS Academy seront disponibles pour les clients locaux. Cela les aidera à tirer pleinement parti de leurs solutions et investissements informatiques dans les hôtels et les restaurants.

L’équipe de HRS Mauritius est ravie de faire partie de cette entreprise exceptionnelle et nous sommes impatients d’offrir d’excellents produits, des services informatiques et nos nombreuses années d’expérience dans l’industrie hôtelière aux clients de cette région », a commenté Ramraj Bissessur, directeur régional de HRS Service Delivery à Maurice.

Slava Ovchinnikov, directeur général mondial de HRS, a ajouté : « La région de l’océan Indien est une nouvelle zone stratégique passionnante avec une réputation bien méritée pour son hospitalité.  Nous pouvons ajouter à cela en offrant à nos clients la combinaison unique de HRS avec des solutions haut de gamme et de niveaux de service. »