Solutions intégrées pour le commerce de détail
Partez avec un avantage concurrentiel durable grâce à une meilleure compréhension des demandes consommateurs, de la planification de la chaîne d'approvisionnement et des flux d'exécution.
Aujourd'hui, les détaillants sont confrontés à un nouveau type de clients qui posent des défis informatiques nouveaux. Les produits sont recherchés, comparés et achetés en ligne par des consommateurs avertis qui attendent des détaillants qu'ils leur fournissent un service rapide, cohérent et continu 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sur tous les canaux.
Oracle Retail est un développeur de logiciels international de premier plan, spécialisé dans les solutions polyvalentes pour les magasins, le commerce électronique et les entreprises, répondant aux besoins du secteur de la vente au détail. Les clients découvrent de nouvelles expériences d'achat tandis que le détaillant améliore sa résilience et son efficacité. Le succès d'Oracle repose sur la qualité de ses logiciels, son expérience et sa connaissance du marché. Les facteurs clé de succès, tels que la disponibilité des produits, le service à la clientèle, le fait d’être omnicanal et les compétences internationales, font d’Oracle une technologie stable et fiable.
Oracle Retail Xstore est une solution de pointe pour la gestion des points de service et des magasins. Solide, flexible et évolutive, Xstore dispose d'une base de données centralisée offrant un service client exceptionnel et des ventes inter-canaux via une caisse standard ou un appareil mobile.
Oracle Retail Order Broker permet aux détaillants de sécuriser davantage de transactions sur tous les canaux, qui auraient pu être perdues en raison de l'indisponibilité du produit.
Oracle Retail Customer Engagement est une solution de gestion de la fidélité omnicanale dédiée à la vente au détail et combinant la planification et la gestion du marketing. Elle donne également à votre équipe marketing les outils dont elle a besoin pour contrôler efficacement sa stratégie et ses actions.
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