単一システム内にあるすべてのビジネスタスク
Oracle Hospitality Suite8 は、ホテルを単独のソフトウェアパッケージで運営するために必要なすべてのプロセスを統合しています。予約、ハウスキーピング、レストラン、バー、販売、あるいはマーケティングであるかにかかわらず、このソフトウェアスイートはすべてをこなし、お客様はゲストに集中することができます。
予約、顧客関係管理、ウェアハウス、財務管理などのすべてのビジネスタスクは、DBMS Oracle の下で実行する単独のシステムに結合されます。
オンラインプレゼンス。 Suite8 は、すべての主な販売サービスとインターフェイスで接続しており、OTA、ホテルウェブサイト、グローバル販売システム (GDS) およびメタサーチを介して客室を容易に販売することができます。HRS では、ウェブ予約には Simple Booking をお勧めしており、チャネル管理には SmartHOTEL をお勧めしています。 これらの製品を配置して、HRS はすべての PMS と販売要件を処理することができます。
完全にカスタマイズ可能。お客様のニーズに最適にフィットするように、お客様のデータ (スクリーン、レポート、機能性) を定義します。このシステムはまた、Microsoft® Office Outlook® および Excel アプリケーションと互換性があります。
Oracle Hospitality Suite8 PMS はゲストに焦点を当てており、パーソナライズされたサービスを提供するために必要な情報をお客様のチームに与えます。 ゲストのプロフィールに通信内容やその他の活動を添付することもでき、すべてオンラインでアクセスできます。
モバイルキー。キーカードシステムが既に配置されている場合、Oracle Hospitality Suite 8 はゲストへのモバイルキーの送信をサポートしています。
Hotel Connector モジュールにより、幾つかのホテルをリンクできます。 これにより、ゲストプロフィールの交換と同期、接続されたホテル間の予約ならびに可用性チェックが可能となります。
Oracle Hospitality Suite 8 により、到着前ならびに出発後のメール発送が可能です。アップセル機能と組み込み CRM により、指先で操作できる強力なゲスト管理ツールを持つことができます。
ホテルのすべての単独の部門は、同じゲストプロフィールにアクセスし、それを使って働きます。これにより、プロフィール処理が日常のビジネスの自動化された部分となっています。
GDPR & PCI-DSS に完全に準拠しています。クレジットカードのトークン化と併せて、ゲストの匿名化の組み込み機能は、セキュリティの追加レイヤを提供します。
Oracle Hospitality Suite 8 の料金管理機能により、収入を伸ばします。ダイナミックレートを用いることにより、いずれの期間に対しても容易に BAR を調整できます。 お客様の占有率のレベルによって設定したパラメータに基づいて、システムが価格を自動的に調整するようにできます。利用できるオプションは、複雑さに関係なく、ほとんどすべてのシナリオでケータリング対応していることを意味します。
HRSがビジネスの成長にどのように役立つか、HRS地域マネージャーにお尋ねください。