Oracle Retail Order Broker

리테일 매장의 무한 통로 가능

Oracle Retail Order Broker를 통해 소매기업들은 모든 채널에서 더욱 많은 수의 거래를 성사시킬 수 있습니다. 만약 그렇지 않다면 제품을 찾지 못해 매출 손실로 이어지는 경우가 많을 것입니다.  이 애플리케이션은 독립 조사원들 사이에서 중소마켓과 기업형 소매업체 모두를 위한 시장 리더로서 또한 주문처리 애플리케이션으로서 알려져 있습니다.

주요 장점

소매 매장 내 무한 매대 가능

Oracle Retail Order Broker로 소매업체는 기존의 매장 환경 내에서 옴니채널 거래를 수행할 수 있습니다. 사용자 인터페이스가 개별 매장에 새로운 주문은 물론 관리할 주문 상태를 알려줍니다. 개별 매장은 주문 상세 정보를 보고 주문상태를 업데이트하며 피킹 슬립을 인쇄하고 메시지를 볼 수 있습니다. 또한, 주문 프로세스가 완료되거나 또는 선적되었을 때 고객에게 '픽업 준비' 메시지로 업데이트 정보를 제공할 수 있습니다.

재고 수준 최적화

소매업체가 Oracle Retail Order Broker를 이용할 경우 자체 재고 창고가 아닌 공급업체에서 고객으로 직접 운송할 수 있는 유연성을 얻을 수 있습니다. 일단 주문이 접수되면 이 애플리케이션은 자동으로 배송을 위한 고객 정보를 공급업체에게 발송합니다. 생산자 직송 주문방식을 이용하면 소매업체는 재고를 유지할 필요 없이 더 많은 제품을 판매할 수 있으므로, 무한 매대의 효과를 얻을 수 있습니다.

양호한 마진 수준으로 수익 성장 추진

Oracle Retail Order Broker 사용 시, 소매업체는 ROI를 빠르게 달성하고 고객 로열티를 높임으로써 더 나은 고객 참여를 제공할 기회를 창출하게 됩니다.  이 솔루션에는 Oracle Science Engine이 내장되어 있습니다. 이 엔진은 수학 모델링을 사용하여 마진을 분석하고, 주문을 이행하기에 가장 수익성이 큰 위치를 파악합니다. Oracle Retail Order Broker는 주문을 직접 고객에게 보내는 매우 효율적이고 비용이 낮은 방식인 동시에 운영을 최적화하고 브랜드 아이덴티티를 유지하는 방법입니다.

훌륭한 고객 경험 보장

소매업체는 거래 채널이 다양하기 때문에 재고의 우선순위를 정하는데 곤란함을 겪기도 합니다. 만약 Oracle Retail Order Broker를 이용한다면, 언제든 재고의 가용성을 볼 수 있습니다.  이처럼 확장된 가시성으로 주문 이행과 고객 서비스 시 불필요한 지연을 피할 수 있습니다. 재고 예약은 시스템 및 주문 상태를 토대로 합니다. 어느 한 주문을 Oracle Retail Order Broker에서 파악한 위치에서 수행할 수 없다면, 이 애플리케이션은 해당 주문을 다음으로 가장 잘 수행할 수 있는 위치로 전달하여 언제든지 고객의 주문이 처리될 수 있게 합니다.

연락처

HRS에 대해 더 자세히 알려드리고 싶습니다.

HRS 지역매니저에게 HRS로 귀사의 사업을 성장시킬 수 있는 방법에 대해 문의하세요.

연락처 양식 사용

Logo