Zapewniamy szeroką gamę usług zaprojektowanych w celu zaspokojenia specyficznych potrzeb klientów hotelowych i detalicznych, którzy wymagają maksymalnych korzyści z zakupionego od HRS sprzętu i oprogramowania.
Wiemy, że czas pracy jest kluczowy dla Twojej firmy. Nasz profesjonalny i doświadczony zespół jest zaangażowany w dostarczanie naszym klientom wsparcia technicznego i operacyjnego podczas analizy potrzeb, dokonywania wyboru i wdrażania rozwiązań oraz optymalizacji procesów. Elastyczne umowy serwisowe mają na celu utrzymanie wydajności systemów poprzez dostęp do wiedzy specjalistycznej i krytycznych zasobów wsparcia.
Nasz wiodący w branży zespół obsługi klienta jest dostępny przez całą dobę, aby szybko diagnozować i rozwiązywać problemy techniczne, a także aktywnie planować przyszłe wsparcie, mając na celu zmniejszenie długoterminowych kosztów utrzymania.
Nasza obsługa ma na celu pomóc w nabyciu usług doradczych i szkoleniowych w prosty, ale elastyczny sposób. Usługi te można zlecić w celu wsparcia dowolnych wymagań biznesowych, wykraczających poza początkową implementację systemów korzystając z rozwiązań HRS.
Dzięki wykwalifikowanym specjalistom w ponad 40 krajach i lokalnej infrastrukturze w każdym większym regionie, HRS oferuje wiodącą w branży obsługę klienta i profesjonalne usługi.
Zapytaj swojego regionalnego menadżera jak HRS może pomóc Ci w rozwoju Twojej firmy.
