Zintegrowane rozwiązania dla przedsiębiorstw handlu detalicznego
Zrównoważoną przewagę konkurencyjną można uzyskać dzięki dogłębnemu zrozumieniu wymagań konsumentów, planowaniu łańcucha dostaw i grafików pracy.
Sprzedawcy detaliczni mają dziś do czynienia z nowym typem klienta, który niesie ze sobą inny poziom wyzwań informatycznych. Produkty są badane, porównywane i kupowane online przez dobrze poinformowanych konsumentów, którzy oczekują, że detaliści zapewnią im szybką, spójną i bezproblemową usługę 24/7 we wszystkich kanałach, a jeśli Twoja organizacja nie może dostarczyć, inny sprzedawca jest w zasięgu kliknięcia myszki.
Oracle Retail to wiodący i międzynarodowy producent oprogramowania, który specjalizuje się we wszechstronnych rozwiązaniach dla sklepów, e-commerce i przedsiębiorstw, które zaspokajają potrzeby branży detalicznej. Klienci zapoznają się z nowymi doświadczeniami zakupowymi, a jednocześnie detalista zwiększa ich siłę i wydajność. Sukces Oracle opiera się na wysokiej jakości oprogramowania, wieloletnim doświadczeniu i znajomości rynku. Krytyczne czynniki sukcesu, takie jak dostępność produktu, obsługa klienta, wielokanałowość i możliwości międzynarodowe, są częścią stabilnej i niezawodnej technologii Oracle.
Oracle Retail Xstore to rozwiązanie do zarządzania punktami usług i sklepami premium. Solidny, elastyczny i skalowalny Xstore ma scentralizowaną bazę danych, która zapewnia wyjątkową obsługę klienta i sprzedaż wielokanałową poprzez standardowy rejestr lub urządzenie mobilne.
Oracle Broker zamówień detalicznych umożliwia detalistom zabezpieczenie większej liczby transakcji we wszystkich kanałach, które w przeciwnym razie mogłyby zostać utracone z powodu niedostępności produktu.
Oracle Retail Customer Engagement to rozwiązanie do zarządzania lojalnością omnichannel, które łączy planowanie marketingowe i zarządzanie. Daje także zespołowi marketingowemu narzędzia, których potrzebują, aby skutecznie kontrolować swoje inicjatywy.
Skontaktuj się z nami i dowiedz się, jak możemy wspierać Twoją firmę.