Aumente a Fidelização do Cliente
TNG apoia os hoteleiros e gestores de Spa para agilizar as suas operações, impulsionar as vendas, aumentar a receita e fidelizar clientes.
TNG é um conjunto de produtos de software desenvolvidos internamente pela HRS. No centro está uma solução integrada de atividade do hóspede e a fidelização de clientes, especificamente adaptada para os sectores da Hotelaria e Wellness. Este sistema gere todas as atividades dos hóspedes e pode ser ligado a funções avançadas de fidelização. O TNG é a solução perfeita para operações em resorts e inclui funções como a gestão de refeições, venda de bilhetes, controlo de acesso e pagamentos com cartões.
Os hotéis com Spa também beneficiam do motor de reservas inteligente do TNG. O que facilita ao utilizador a capacidade de controlar e distribuir as reservas, até mesmo entre terapeutas. O módulo de fidelização permite que a recolha de receita e os benefícios dos hóspedes sejam calculados com precisão para cada cliente.
PRINCIPAIS VANTAGENS
Solução Completa
Além da gestão do Spa, o TNG oferece controlos abrangentes da atividade do cliente, incluindo aulas de grupo, alugueres, adesão a clubes de fitness, e muitos outros. Além disso, o TNG oferece pagamentos eletrónicos, a partir de dispositivos de RFID e quiosques self-service, todos desenvolvidos especificamente para as operações de resort.
Integrações expandidas
O TNG integra-se perfeitamente em todos os produtos Oracle Hospitality, incluindo uma interface avançada HTNG para o OPERA PMS, além da interface bidirecional com Simphony, RES 3700 e MICROS 9700.
Flexibilidade
Totalmente personalizável para se adaptar a qualquer operação, desde um pequeno Spa diurno até grandes complexos de atividades múltiplas.
Arquitetura única
O TNG oferece um modelo exclusivo de implementação híbrido. Tanto na cloud com capacidade offline ou na solução tradicional on-premise tradicional com cenários de implementação na cloud.
Verdadeiramente móvel
TNG é uma Aplicação de Internet Rica, acessível de qualquer navegador, telemóvel, tablet ou desktop, e que pode ser utilizada tanto por clientes como por funcionários. Inclui ainda um portal web de clientes e aplicações móveis nativas para iOS e Android.
SPA
- Sistema de reserva inteligente.
- Otimização de recursos.
- Controlo de inventário e cálculo de comissões.
Fitness
- Fácil configuração de pacotes de treino.
- Aulas individuais e de grupo.
- Assinaturas.
Contacto
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