Oracle Hospitality Suite8 combina todos os processos necessários para gerir um hotel num único pacote de software. Reservas, serviço de limpeza, restaurante, bar, vendas ou marketing, este conjunto de software reúne todas estas áreas, permitindo que se concentre estritamente nos seus hóspedes.
Todas as tarefas de negócio, como a gestão de reservas e o relacionamento com clientes, o armazém e o controlo financeiro, são agregadas num único sistema em execução no DBMS Oracle.
Suite8 faz interface com todos os principais serviços de distribuição, permitindo que venda facilmente os seus quartos por meio de OTAs, o website do hotel, sistemas de distribuição global (GDS) e metasearch. A HRS recomenda Simple Booking para reservas online e SmartHOTEL para gestão de canais. Com estes produtos instalados, a HRS consegue dar assistência de todos os seus requisitos de PMS e de distribuição.
Defina os seus dados - ecrãs, relatórios e funcionalidades – de acordo com as suas necessidades. Este sistema também é compatível com as aplicações Microsoft® Office Outlook® e Excel.
Oracle Hospitality Suite8 PMS coloca o centro no hóspede, fornecendo à sua equipa as informações necessárias para proporcionar um serviço personalizado. Pode ainda anexar correspondência ou qualquer outra atividade ao perfil de um hóspede, tudo acessível online.
Se já dispõe da instalação de um sistema de cartão-chave, o Oracle Hospitality Suite 8 suporta o envio de chaves móveis aos seus hóspedes.
O módulo Hotel Connector permite interligar vários hotéis. Facilitando a troca e sincronização de perfis e reservas de hóspedes entre os hotéis conectados, assim como a verificação de disponibilidade.
Com o Oracle Hospitality Suite 8 pode enviar mensagens antes da chegada e depois da partida do hóspede. Graças à funcionalidade de upselling e ao CRM integrado, transforma-se numa poderosa ferramenta para a gestão de hóspedes ao seu alcance.
Todos os departamentos do hotel têm acesso e trabalham com os mesmos perfis de hóspedes; isso faz da gestão de perfis uma componente automática da operação diária do negócio.
A funcionalidade incorporada de anonimato do cliente, juntamente com a tokenização do cartão de crédito, garante uma camada adicional de segurança.
Aumente a receita com a funcionalidade avançada Rate Management do Oracle Hospitality Suite 8. Ao utilizar tarifas dinâmicas, pode ajustar facilmente a sua BAR para qualquer período de tempo. Pode ainda habilitar o sistema para ajustar os preços automaticamente, segundo parâmetros estabelecidos, dependendo do seu nível de ocupação. As opções disponíveis significam que quase todos os cenários são assegurados, independentemente da sua complexidade.
Basta perguntar ao seu gestor regional para descobrir como a HRS pode ajudar a crescer o seu negócio.
