Experiencia omnicanal

Oracle Retail Xstore POS combina la funcionalidad front-end y back-end en la gestión de comercios y tiendas. Esto incluye transacciones básicas de venta / devolución de mercancías, formas de pago a inventario, visibilidad en toda la empresa, búsqueda de clientes, historial de precios, diarios electrónicos, herramientas centralizadas de administración de la aplicación y mucho más.

Oracle Retail Xstore no es solo un sistema de Punto de Venta, provee al comerciante de una completa funcionalidad de "Punto de Servicio". Los datos de clientes, el historial de compras, el programa de fidelización, así como la capacidad de recibir o realizar nuevos pedidos para vender productos de forma cruzada, desde cualquier tienda o canal de ventas en toda la empresa, están incluidos en este paquete.

Oracle Retail Xstore es compatible con los dispositivos móviles más populares, como iOS, Android y tabletas o teléfonos con Windows. Los comerciantes pueden hacer uso de dispositivos móviles, ya sea para realizar una venta, buscar un cliente, realizar una búsqueda de productos, ubicar una entrada de mercancías y muchas otras operaciones desde cualquier parte de la tienda. Esto se traduce en un mejor servicio al cliente y una mayor eficiencia operativa.

Oracle Retail Xstore está diseñado para gestionar continuamente las operaciones de retail en diferentes países, con diferentes monedas, impuestos e idiomas. Esto significa que al cliente se le proporciona una familiar experiencia de marca y la administración obtiene una visión única y consolidada de su estado operativo.

Con Oracle Ecommerce, la integración de la gestión de la fidelidad, la gestión de pedidos y las aplicaciones de cumplimiento de pedidos acortarán los tiempos de implementación y reducirá sus costos. Al utilizar este conjunto de productos, los retailers pueden proporcionar al cliente una experiencia omnicanal perfecta.