Experiencia global y conocimiento local
Ofrecemos una amplia gama de servicios diseñados para satisfacer las necesidades específicas de hoteleros y comerciantes que requieren el máximo beneficio al adquirir hardware y software de HRS.
Sabemos que el tiempo es crucial para su negocio. Nuestro experimentado equipo de soporte profesional se compromete a brindar soporte técnico y operativo a nuestros clientes mediante el análisis de sus necesidades, la selección e implementación de soluciones y la optimización de los procesos. Nuestros acuerdos de servicio son flexibles y están diseñados para mantener el rendimiento de sus sistemas mediante el acceso a recursos de soporte.
Nuestro equipo de servicio al cliente líder en la industria está disponible las 24 horas para diagnosticar y resolver problemas técnicos rápidamente, así como para planificar de manera proactiva el soporte futuro, con el objetivo de reducir sus costes de mantenimiento a largo plazo.
Nuestro servicio está diseñado para facilitarles el acceso a servicios profesionales de consultoría y formación de manera simple y flexible. Estos servicios pueden contratarse para satisfacer las necesidades de su negocio más allá de la implementación inicial de los sistemas adquiridos con HRS.
Con profesionales altamente cualificados en más de 40 países e infraestructura local en cada una de las principales regiones, HRS ofrece los mejores servicios profesionales y de atención al cliente de la industria.
Por favor, contacte con su HRS regional manager para entender cómo HRS puede ayudarle a impulsar su negocio.