Soluciones integradas para empresas de retail
Se puede obtener una ventaja competitiva sostenible si somos capaces de identificar las necesidades de los consumidores, así como planificar la cadena de suministro y los flujos de trabajo de ejecución.
Los retailers de hoy se enfrentan a un nuevo tipo de cliente que trae consigo un conjunto de retos en el ámbito tecnológico. Hoy en día, clientes conocedores buscan, comparan y compran productos online; y a su vez, esperan recibir un servicio 24/7 rápido, consistente y continuo en todos los canales. Si si su organización no puede ofrecerlo, otro retailer estará a un solo clic de hacerlo.
Beneficios de la solución de retail
- Experiencia personalizada de canal cruzado
- Transparencia, visibilidad, control
- Aumenta los ingresos y maximizar los márgenes
- Reducción de costo
- Fomenta la lealtad/fidelización a la marca
Un partner fuerte con las mejores soluciones que la industria tiene para ofrecer
Oracle Retail es líder internacional en el desarrollo de software y se especializa en comercio electrónico y soluciones versátiles que satisfacen las necesidades de la industria de retail. Los clientes son introducidos a nuevas experiencias de compra y, al mismo tiempo, el retailer mejora su capacidad de recuperación y eficiencia. El éxito de Oracle se basa en la alta calidad de su software, la experiencia a largo plazo y el conocimiento del mercado. Factores críticos de éxito tales como la disponibilidad del producto, el servicio al cliente, la omnicanalidad y el alcance internacional, forman parte de la tecnología estable y confiable de Oracle.
Oracle Retail Xstore POS
Oracle Retail Xstore es una solución premium de gestión de punto de servicio y tienda. Sólido, flexible y escalable, Xstore tiene una base de datos centralizada que proporciona un servicio al cliente excepcional y ventas en varios canales a través de un registro estándar o dispositivo móvil.
Oracle Retail Order Broker
Oracle Retail Order Broker permite a los retailers asegurar más transacciones en todos los canales, que de otro modo podrían haberse perdido debido a la falta de disponibilidad del producto.
Oracle Retail Customer Engagement
Oracle Retail Customer Engagement es una solución de gestión de lealtado fidelización omnicanal específica para retailers que combina la planificación y la gestión de marketing. También le brinda a su equipo de marketing las herramientas que necesitan para controlar sus iniciativas de manera efectiva.
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