งานธุรกิจทั้งหมดในระบบเดียว

ครอบคลุมการทำงานทั้งหมดของคุณ เช่น กาสำรองห้องพักและการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ คลังสินค้า และการควบคุมการเงิน ได้ถูกรวบรวมไว้ภายในหนึ่งระบบจัดการฐานข้อมูล (DBMS Oracle)

ในยุคออนไลน์ Suite8 สามารถเชื่อมต่อกับตัวแทนจำหน่ายห้องพักได้หลากหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น. การขายห้องพักผ่านตัวแทนจำหน่ายออนไลน์ (OTA : Online Travel Agency) ผ่านทางเว็บไซต์ของทางโรงแรม ผ่านระบบจัดจำหน่ายสากล และจากการสืบค้นข้อมูลต่างๆ ซึ่ง บริษัท HRS มีโปรแกรมที่ให้บริการครบวงจรทั้งหมด เช่น Simple booking สำหรับเว็บไซต์การจัดการสำรองห้องพักของโรงแรม SmartHOTEL สำหรับการจัดการสำรองห้องผ่านทางตัวแทนจำหน่าย (OTA) เป็นต้น ด้วยโปรแกรมครบวงจรทั้งหมดนี้ ท่านสามารถบริหารจัดการการทำงานของโรงแรมได้ทั้งหมด

สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ คุณสามารถกำหนดข้อมูลของคุณ หน้าต่างฟังก์ชันในการทำงาน สรุปรายงานต่างๆ และฟังก์ชันของระบบในแบบที่เหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุด มากไปกว่านั้นระบบสามารถทำงานร่วมกับ Microsoft® Office Outlook® และ Excel อีกด้วย

Oracle Hospitality Suite8 PMS เป็นระบบที่ให้ความสำคัญกับการจัดการผู้เข้าพัก และจัดเก็บข้อมูลต่างๆที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ตรงกับความต้องการของผู้เข้าพักรายบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการจัดเก็บเอกสารการสำรองห้องพัก ข้อมูลสำคัญต่างๆของผู้เข้าพักไว้ในระบบ และท่านก็สามารถเข้าถึงข้อมูลและเอกสารเหล่านั้นผ่านระบบออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย

ออนไลน์คีย์การ์ด หากคุณมีการติดตั้งระบบคีย์การ์ดเรียบร้อยแล้ว Oracle Hospitality Suite 8 สามารถทำงานร่วมกับระบบคีย์การ์ดเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับแขกผู้เข้าพักได้อีกด้วย

Hotel Connector ฟังก์ชันที่ออกแบบมาเพื่อให้คุณสามารถเชื่อมโยง หรือแบ่งปันข้อมูลต่างๆในรูปแบบส่วนกลางระหว่างโรงแรมในเครือ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลของผู้เข้าพัก ข้อมูลการสำรองห้องพัก หรือแม้กระทั่งตรวจสอบจำนวนห้องว่างและราคาในแต่ละช่วงเวลาตามความต้องการ

ด้วย Oracle Hospitality Suite 8 คุณสามารถออกแบบ และจัดการการเตรียมส่งจดหมายให้แขกก่อนเข้าพัก รวมไปถึงแบบสอบถามความพึงพอใจหลังจากเข้าพักอีกด้วย นอกจากนี้ระบบยังมี ฟังก์ชันที่อำนวยความสะดวกในการ upselling และ ฟังก์ชันในการจัดการ วิเคราะห์ข้อมูลแขกผู้เข้าพักอย่างมีประสิทธิภาพ และง่ายเพียงปลายนิ้วอีกด้วย

ทุกๆแผนกของโรงแรมสามารถเข้าถึงข้อมูลต่างๆ เช่นข้อมูลแขกผู้เข้าพักเดียวกันจากระบบได้ ทำให้การทำงาน และเตรียมการได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกๆวัน

รองรับและสอดคล้องกับ (GDPR : General Data Protection Regulation) คือ ร่างกฎหมายให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค และ (PCI DSS : Payment Card Industry Data Security Standard) เป็นมาตรฐานความปลอดภัยสารสนเทศที่กำหนดขึ้นโดย 5 ค่ายยักษ์ใหญ่ ประกอบด้วย Visa, MasterCard, American Express, Discover และ JCB โดยมีจุดประสงค์เพื่อช่วยองค์กร บริษัท และร้านค้าต่างๆ ที่มีการรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต สามารถป้องกันการฉ้อโกงซึ่งเกิดขึ้นจากการทำธุรกรรมผ่านบัตรเครดิต

กระตุ้นยอดขายของคุณด้วยฟังก์ชันการบริหารจัดการราคาห้องพักของ Oracle Hospitality Suite 8 ด้วยฟังก์ชัน Dynamic rates คุณสามารถกำหนดและเปลี่ยนแปลงราคาห้องพักของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยตนเอง หรือตั้งค่าให้ระบบวิเคราะห์ และปรับราคาห้องพักของคุณโดยอัตโนมัติก็ได้เช่นกัน ซึ่งคุณสามารถกำหนดเงื่อนไขในการปรับราคาห้องพักได้ ไม่ว่าจะอ้างอิงจากจำนวนยอดผู้เข้าพักในแต่ละช่วงเวลา หรืออื่นๆตามความซับซ้อนของแต่ละท่าน เป็นต้น