Nor1

Eine der rentabelsten Upsell-Plattformen der Branche

Die Nor1 Upsell-Plattform ist branchenweit führend in der Anwendung von maschinellem Lernen, um die Angebotserstellung über den gesamten Reservierungslebenszyklus hinweg in Hotels und Hotelunternehmen aller Größenordnungen zu verbessern.

Nor1 Upsell-Plattform

Datengesteuerte, hoch relevante und personalisierte Preis- und Merchandising-Lösungen in Echtzeit werden genau dann bereitgestellt, wenn Gäste bereit und gewillt sind, Upgrades, Produkte und andere Annehmlichkeiten zu kaufen, die ihren Aufenthalt noch angenehmer machen. Steigerung der Einnahmen und Zufriedenheit der Gäste sind das Resultat.

Hauptvorteile

  • Konsequent verwaltet und serviciert an allen Berührungspunkten: Bei der Buchung, vor der Ankunft, beim Einchecken, vor Ort und nach dem Auschecken über mobiles Web, Apps, E-Mail, Desktop und Tablet.
  • Cloud-basierte Upgrade-Hierarchie und Preisverwaltungsdienstprogramm

  • Optimiert die Upselling-Preise nach Bestätigung innerhalb der durch Markenstandards festgelegten Grenzen
  • ​Verwalten, verfolgen und belohnen Sie Betriebe und Mitarbeiter über Marken und Ketten hinweg

Module

eStandby Upgrade®

eStandby® steigert das Endergebnis eines Betriebes, indem zum Zeitpunkt der Buchung eine Nachfrage nach Premium-Lagerbeständen entsteht. Zimmer-Upgrades werden erst kurz vor Anreise vergeben oder bestätigt.

eXpress Upgrade™

eXpress Upgrade™ berücksichtigt eStandby®-Anforderungen und in Echtzeit verfügbares Inventar; bestätigte Upgrades können bis zum Tag des Check-ins geplant werden.

CheckIn Merchandising™

Mit CheckIn Merchandising ™ können Rezeptionsteams in verschiedenen Betrieben, Ketten und Marken zielgerichtete, umsatzmaximierende Angebote konsistent und effektiv liefern, unabhängig davon, wie eine Reservierung gebucht wurde oder ob Kontaktdaten verfügbar sind.

eReach™

eReach ™ bietet dem richtigen Gast in Echtzeit zielgerichtete und relevante Zimmer- und Hotelangebote zur richtigen Zeit und bindet die Gäste aktiv während des gesamten Aufenthalts sowie auch nach ihrem Aufenthalt ein.

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