Омниканален опит

Oracle Retail Xstore POS съчетава функционалности от търговската зона и складовата зона на магазина. Това включва основни сделки за продажба/връщане на стоки, разплащане с доставчици, видимост на процесите, търсене на клиенти, история на цените, електронни списания, централизирани инструменти за управление на приложенията и много други.

Oracle Retail Xstore не е просто ПОС  (Point-of-Sale), а предоставя на търговеца пълната функционалност на "Point-of-Service" система. В пакета са включени още задълбочен анализ на данните за клиентите, историята на покупките, програмата за лоялност, както и възможността за добавяне на стойност към поръчките и за предлагане на продукти от всеки магазин или канал за продажби в организацията.

Oracle Retail Xstore поддържа най-популярните мобилни устройства като iOS, Android и Windows-базирани таблети или телефони. Съдружниците в магазина могат да използват мобилни устройства, за да извършват продажба, да търсят клиент, да извършват търсене на продукт, да определят местонахождението на документите за стоката и много други операции от всяка точка в магазина. Това води до по-добро обслужване на клиентите и до по-голяма ефективност на операциите.

Oracle Retail Xstore е създаден, за да управлява операциите на дребно безпроблемно в различни страни, с различни валути, данъчни ставки и езици. Това означава, че на клиентът се представя вече позната марка, а мениджмънта получава цялостно виждане върху състоянието на операциите.

С Oracle Ecommerce, интегрирането на програмите за лоялност, управлението на поръчките и приложенията за изпълнение на поръчки ще съкрати времето за изпълнение и ще намали разходите. Използвайки този набор от продукти, търговците могат да предоставят на клиента безкраен омниканал опит.